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售后承诺

  上海三菱空调维修中心为您提供免费上门维修服务,本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。我们承诺以下条款:

  (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  (4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

  (6)经我们(上海三菱空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。

  (7)客户在我网维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

  (8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

服务热线:400-606-6269 微信咨询:hj2539376123

售后地址:上海市黄浦区→徐汇区→长宁区→静安区→普陀区→虹口区→杨浦区→闵行区→宝山区→嘉定区→金山区→松江区→青浦区→奉贤区→浦东新区均为维修网点

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